Міністерство цифрової трансформації України оприлюднило комплексний посібник, що визначає стратегію впровадження систем штучного інтелекту в публічному та приватному секторах. Документ пропонує дорожню карту розвитку технологій — від базової автоматизації до створення повністю автономних ШІ-агентів.

Класифікація автономності: 5 рівнів контролю

Головною новацією Рекомендацій є впровадження матриці рівнів автономності, яка адаптує міжнародні стандарти (зокрема SAE та ISO) до українського контексту:

• Рівень I: Базова автоматизація. ШІ виступає лише інструментом (наприклад, перевірка правопису). Людина повністю контролює процес (HITL).
• Рівень II: Часткова автономія (ШІ-асистент). Система створює чернетки та аналізує контекст, але не виконує дій без підтвердження користувача.
• Рівень III: Умовна автономія (HOTL). Агент самостійно будує план досягнення мети. Людина втручається лише у виняткових ситуаціях.
• Рівень IV: Висока автономія. Система діє автономно в межах визначеного операційного домену, залишаючи людині роль арбітра на критичних точках.
• Рівень V: Повна автономія (HOOTL). ШІ самостійно ініціює та завершує дії у високодинамічних середовищах. Людина визначає лише стратегічні цілі.

Безпека та правова відповідальність

Особливу увагу в документі приділено ризикам «агентного» ШІ. На відміну від звичайних чатботів, ШІ-агенти можуть самостійно взаємодіяти із зовнішніми сервісами через API, що створює загрози несанкціонованого доступу до даних або помилкових фінансових операцій.

Мінцифри наголошує: використання ШІ не звільняє від юридичної відповідальності. На будь-якому рівні автономії кінцевим суб’єктом відповідальності залишається людина або організація, що впроваджує систему.

Дорожня карта для організацій

Для безпечного впровадження технологій фахівцям рекомендується пройти 11 етапів: від визначення потреби та пілотного тестування до створення кризових протоколів та видалення даних після завершення життєвого циклу системи.

«Цей документ — важливий крок до гармонізації нашого законодавства з європейським EU AI Act. Він дає бізнесу та держустановам чіткі орієнтири: як масштабувати процеси за допомогою ШІ, не втрачаючи контролю над безпекою», — йдеться у вступі до Рекомендацій.

Ознайомитися з повним текстом документа можна за посиланням:

https://storage.thedigital.gov.ua/files/7/87/8cab25f96119dba1f0ee56a37a0a687a.pdf