SMM технології та взаємодія з аудиторією в цифрових медіа

При вивченні дисципліни студенти ознайомлюються з процесом залучення уваги аудиторії через соціальні медіа. Курс покликаний навчити студентів здійснювати комплекс заходів щодо використання соціальних медіа як каналів для просування. Вивчаються стратегії в межах SMM, вимоги до фахівця сфери маркетингу соціальних медіа, розглядаються основні помилки в його організації, пропонуються алгоритми проведення інформаційних кампаній.

Студенти вчаться створювати контент, який буде поширюватися через соціальні мережі без участі організатора. Окрім того, вивчається контент-менеджмент, ком’юніті-менеджмент та загальномаркетингові навички, що можуть бути корисні в SMM: розуміння ключових потреб аудиторії, уміння вести переговори, відстежувати тенденції в SMM, знаходити партнерів та управляти процесом роботи з ними, формулювати шаблони на основі успішних кампаній, готувати презентації, календарний план компанії і дотримуватися його, готувати звіти, захищати перед керівництвом концепції, організовувати мозковий штурм в проектній групі тощо.